Comunicarea interpersonală: A comunica cu fermitate - E-learning Company

Comunicarea interpersonală: A comunica cu fermitate

Vreau demo

Descriere           

Comunicarea eficientă la locul de muncă poate fi un proces de echilibrare. Dacă sunteţi prea pasiv(ă), este posibil să vă fie greu să îi determinaţi pe ceilalţi să facă ce doriţi. Dacă sunteţi prea agresiv(ă), este posibil să îi descurajaţi. Pentru a obţine ce vă doriţi la locul de muncă aveţi nevoie de echilibrul fermităţii fără agresivitate.

Acest curs vă va ghida pe măsură ce veţi adopta un stil de comunicare mai direct şi mai eficient. Veţi învăţa despre avantajele comportamentului ferm şi modul de a-l diferenţia de comportamentul pasiv, agresiv sau pasiv-agresiv. De asemenea, veţi învăţa despre cerinţele comunicării cu fermitate (de exemplu, a fi onest(ă) şi direct(ă), a respecta nevoile şi sentimentele celorlalţi), precum şi despre utilizarea limbajului corpului şi tonului cu fermitate. În cele din urmă, veţi învăţa despre cum să sporiţi puterea comunicării dumneavoastră ferme atunci când primele dumneavoastră încercări nu obţin rezultatele preconizate. Materialele concepute pentru a sprijini activităţile de studiu asociate cu acest curs sunt disponibile pe pagina Resurse.

 

Public țintă:

Persoanele care doresc să-şi dezvolte sau să-şi perfecţioneze abilităţile de comunicare interpersonală

Durata 

1 oră

 

Obiectivele lecției         

După parcurgerea acestui curs veți fi în masură să atingenți obiectivele din următoarele lecții și subiecte:

Lecția: A comunica cu fermitate

Vreau demo