Delegare: abordarea personală
Vreau demo
Descriere
Aţi delegat sarcini pentru ca mai târziu să aflaţi că sarcina nu a fost terminată corespunzător sau că nu va fi terminată la timp? Poate trebuie să vă reevaluaţi abilităţile de delegare. Acest curs vă va ajuta să lucraţi mai eficient cu angajaţii într-o situaţie de delegare.Pe măsură ce parcurgeţi cursul “Delegare: abordarea personală” veţi descoperi mai mulţi factori importanţi despre delegare–cum puteţi beneficia de un angajament comun la o sarcină delegată, cum să identificaţi angajaţi încrezători şi motivaţi şi cum cunoaşterea problemelor de delegare comune vă poate ajuta să delegaţi în mod eficient. Participând la acest curs, veţi fi pregătit să depăşiţi multe obstacole din procesul de delegare.
Public tintă:
Cei care au ocazia să îşi distribuie volumul de muncă; managerii şi conducătorii de afaceri care doresc să acorde puteri şi să îşi motiveze forţa de muncă împărţind autoritatea angajaţilor competenţi.
Durata
2.5 ore
Obiectivele lectiei
După parcurgerea acestui curs veți fi în masură să atingenți obiectivele din următoarele lecții și subiecte:
Lectia: Atitudini personale în delegare
- Subiect: Planul lecţiei
- recunoaşteţi beneficiile înţelegerii atitudinilor adecvate în ceea ce priveşte delegarea
- Subiect: Angajamentul dvs. faţă de delegare
- identificaţi moduri de a demonstra angajamentul personal atunci când delegaţi o sarcină
- Subiect: De ce se opun angajaţii delegării
- selectaţi soluţia corespunzătoare pentru a ajuta un angajat să învingă opoziţia într-un scenariu de delegare.
- recunoaşteţi motivele pentru care angajaţii nu pot accepta sarcinile delegate.
- Subiect: Personalităţi la locul de muncă: atitudinea este totul
- alegeţi cel mai potrivit angajat căruia să îi delegaţi o sarcină, într-un scenariu dat.
- identificaţi caracteristicile care reprezintă o atitudine pozitivă faţă de delegare.
Lectia: Încurajarea cooperării în delegare
- Subiect: Planul lecţiei
- recunoaşteţi beneficiile încurajării cooperării în delegare.
- Subiect: Cheia potenţialului unui angajat
- menţinerea încrederii unui anumit angajat pe durata administrării unei sarcini delegate.
- identificaţi metode de menţinere a încrederii unui angajat pe durata administrării unei sarcini delegate.
- Subiect: Motivarea angajatului
- utilizaţi tehnica adecvată pentru motivarea unui anumit angajat căruia i s-a delegat o sarcină, având în vedere un scenariu.
- recunoaşteţi tehnicile pentru motivarea unui angajat căruia i s-a delegat o sarcină.
- Subiect: Acordarea încrederii atunci când este necesar
- identificaţi motive pentru acordarea încrederii unui angajat pentru finalizarea cu succes a unei sarcini delegate.
Lectia: Trecerea la provocarea delegării
- Subiect: Planul lecţiei
- recunoaşteţi beneficiile faptului de a răspunde eficient problemelor care apar când se fac delegări.
- Subiect: Recunoaşterea semnelor unei delegări nereuşite
- recunoaşteţi semnele unei delegări nereuşite.
- Subiect: Cauze obişnuite de probleme în delegare
- grupaţi problemele obişnuite de delegare cu simptomele corespunzătoare.
- Subiect: Rezolvarea problemelor
- rezolvaţi o problemă apărută aplicând paşii de rezolvare a problemelor în ordine în cadrul unei situaţii de delegare.
- enumeraţi etapele procesului pentru rezolvarea problemei într-un scenariu dat.
- Subiect: Efectuarea unor acţiuni de corectare
- enumeraţi paşii pentru efectuarea unei acţiuni de corectare, având în vedere un scenario.
Vreau demo